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@francoisz Vous avez raison, on en revient à la case départ même genre que l’autre fois … Plusieurs porteuses en panne et de mauvaise qualité et TX trop élevé à la limite donc. bref pour moi , la même panne réseau 🙄

Débit très lent sur Soumagne

Bonjour J'ai un débit hyper lent sur ma connexion alors que tout est en câble. J'ai fait plusieurs fois arrêter/redémarrer modem mais rien à faire Le speedtest me donne entre 3 et 10 en download et entre 16 et 20 en upload - déjà ça download plus bas que upload c'est pas normal Je viens d'avoir un p

Problème

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Téléviseur Sony : Qualité tuner / signal

Bonjour,J'utilise une box Evasion et aussi une carte CI+ pour mon téléviseur principal. Tout a toujours bien fonctionné (pendant 2 ans, depuis l'achat de la carte en 2015) avec mon téléviseur Sony de 2010, KDL-55EX711.Avec mon nouveau téléviseur Sony de 2017, 55XE9005, la télévision numérique foncti

Problème

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Suite du dossier. Passage d'un technicien hier et confirmation de la mauvaise qualité du signal en entrée du modem. Le signal est OK à la borne mais pas au pignon de la maison. Un nouveau passage est requise pour remplacer en partie le câblage en ex

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il y a 8 ans

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Lenteur et instabilité de ma connexion internet

Bonjour, Depuis quelques semaines, la vitesse de ma connexion est faible et très instable et la situation semble empirer avec le temps, comme l'illustre le relevé speedtest (réalisé sur 2 PC différents, aussi bien en WiFi qu'en ethernet) : Je joins également quelques relevés de niveaux, correspo

Problème

Bonjour, effectivement c'était vers 13h la perte de connexion. Cela arrive régulièrement, même avec mon téléphone ou un ordi proche du décodeur la qualité de celui ci est de mauvaise qualité, ainsi qu’avec le pc familial relié directement au modem

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il y a 5 ans

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Mauvaise qualité de connexion Internet

Bonjour, cela fait de nombreuses fois que je me plains de la QUALITÉ de votre connexion... et j’en constate qu’elle est toujours aussi merdique (excusez moi pour ce langage). On me dit que tout est OK mais en fait non... donc proposez moi des solutions ou j’en trouverais une autre assez radicale.

Question

Hello,Généralement , les problèmes de faux contacts proviennent du câble, il y en a de bonne qualité plus chers et aussi de fort mauvaise qualité bon marché avec l' âme centrale qui se coupe à l'intérieur quand on y chipote trop souvent...Déjà un câb

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Saccade ou freeze sur le VOOcorder et faux contact sur l’entrée coaxial

Bonjour à tous,Je vois qu'il y a beaucoup de sujet sur la même chose mais les solutions sont parfois différentes.J'avais réussi à bien positionner le Voocorder afin que le cable qui sert d'entrée de flux fonctionne correctement. Evidemment, nous faisons comme à beaucoup d'endroit les poussières et j

Problème

problèmes de pixels sur voo à la demande

Bonsoir, avant hier et hier, nous avons regardé les films gratuits sur la Box évasion. Malheureusement, la qualité de ceux-ci étaient vraiment très médiocres. Les pixels se bloquant assez régulièrement (pour ne pas dire constamment, notamment sur le 1er film). Est-ce lié aux soucis que je rencontre

Question

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Qualité catastrophique

Bonsoir, Actuellement sur RTL, match de la Belgique, la qualité est très mauvaise. L’image saute tout le temps, artefacts et pixels visibles...   Je remarque, via ma carte TV numérique, des problèmes et erreurs E6... La qualité et le signal sont &agrav

Problème

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Fermé

Qualité du signal / Saccades ?

Bonjour Depuis quelques jours j'ai des saccades continuellement sur n'importe quelle chaine HD, lorsque je vais voir le signal dans Voo/infos système: Tuners 1 et 2: 100% Lock Mais qualité oscille entre 40 et 65%, rarement à 100, puis ça redescend. BER 2.5E-5, parfois bien plus, jusqu'à 7 ! J'ava

Problème

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Bonjour Fabrice Malheureusement... s'il y a bien une nette amélioration de la situation, à certains moments, l'image est à nouveau pixelisée. D'après le technicien, le problème serait dû à la mauvaise qualité du câblage intérieur raccordant l'amplif

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il y a 8 ans

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Réception Fr2HD impossible via carte TV Numérique VOO (module CI+)

Bonjour à tous Je viens de m'apercevoir qu'il ne m'était pas possible de visionner FR2 HD sur ma Tv Sony 40EX720 équipée d'une carte numérique VOO (module CI+). J'ai les messages suivants: "Pas de signal" ou "téléphonez et abonnez-vous..." (voir photos jointes). Toutes les autres chaines HD sont ac

Problème

hello Si le câble est de mauvaise qualité ou vétuste c’est possible… le numérique est plus exigeant en terme de qualité d’installation et du matériel. Mais donnez la marque et modèle exact du TV d’abord pour savoir s’il est compatible ou non .&n

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changement de signal

Bonsoir...la non compatibilité au nouveau signal peut-elle venir du câble en lui-même? vu que j'ai un écran plat mais un vieux câble "Coditel" et rien d'autre?? Merci

Question

HelloVos signaux modem ont plusieurs anomalies et sont de mauvaise qualité et pour moi il est un peu normal que vous n’atteignez pas votre vitesse avec ces mauvaises valeurs ...Probablement un dépannage sera nécessaire pour vérifier votre installatio

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Qualité de Ligne - 400mpbs

Bonjour, Je viens de demander le passage au 400mpbs et je suis relativement déçu des performances de ma ligne. ​https://voo.speedtestcustom.com/result/c1aa1f80-c867-11ea-8e20-a5e1c1bce57e​ Voici les valeurs des canaux "Descendant" et "Montant" que j'ai pu récupérer ce soir

Question

Solution acceptée

Que signifie l'erreur microDRA sur la box .évasion ?

De plus en plus de clients de VOO ont ce message MICRO DRA sur la face avant de leur décodeur, ce fût mon cas et celui d'un voisin ce week-end. cela signifie que la box est a changer ok : mais c'est du a quoi svp ? mauvaise qualité de fabrication de la box évasion ou matériel pas très fiable, car

Question

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Voo, c'est vraiment le rejeton du socialisme, non? Beaucoup d'argent perçu (et perdu par le citoyen) pour une qualité très médiocre. Il ne faut donc pas s'en étonner. J'ai même vu sur le terrain un technicien Voo qui a réussi à rendre mauvaise une co

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il y a 6 ans

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Lenteur de connexion internet

Bonjour Madame, Monsieur. Voilà 2 jours que ma connexion est excessivement lente, voir quelque fois inexistante. Je ne sais vraiment pas quel est le problème, et j'espérais avoir une aide de votre part. Merci

Question

Engis

Depuis plusieurs semaines, je vous signale une très mauvaise qualité d’image. vous m’avez envoyé un mail avec des liens , ceux-ci sont perpétuellement en dérangement. j’ai réinitialiser le voo corder. Quand pensez-vous agir? j’attends avec impatience, merci d’avance d’agir rapidement. Fabienne

Problème

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la carte réseau qui passe de 1000 à 100 Mbps, c'est assez fréquent comme problème dans les installations. Faut privilégier de bon câble et de qualité cat 6 ou cat 6a plutôt que du cat 5 ou 5E par exemple. Cela peut venir soit d'un câble de mauvai

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Différence de vitesse de connexion

Bonjour, j'ai un abonnement pour le GIGA Max et je constate que ma connexion au matin est très bonne et qu'à partir de 10h, ça devient catastrophique… Je sais qu'il y a eu une maintenance dans le quartier la semaine passée où on pouvait avoir des soucis donc je comprends mais c'est normalement te

Problème

Perturbations encore pire qu'hier, personne capables de répondre, incapable de se renseigner si le réseau est en travaux, juste l'envoi d'un technicien demain qui malheureusement ne pourra pas faire plus. Plus que marre de la mauvaise qualité systéma

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Perturbations suite (numérique compris)

Bonjour, Je lance un nouveau sujet suite à l’aggravation (temporaire?) des perturbations de signal. Le technicien qui est passé jeudi dernier a tout vérifié et a fait je ne sais combien de travaux au poteau pour que cela marche. ce qui était le cas jusqu'à aujourd'hui. Ce matin, des travaux ont été

Problème

Probleme de réseu et de qualité d'image médiocre

Merci, je le sens un peu moins seule dans la collaboration avec voo. il est récurent d’avoir des problèmes de réseau, de plus je reçois une qualité d’image à la télévision médiocre. J’essaye de joindre la société via leur site, celui-ci est en dérangement. cela est réellement désagréable. Bonne j

Question

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Bonjour, j'ai la télévision numérique mais j'ai plusieurs voisins, plutôt âgés, qui ont des problèmes avec leur télévision. ils ont une image mais de mauvaise qualité (alors que ce n'était pas le cas il y a quelques jours). Ce serait dommage de l

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Probleme d'image

Bonjour, plusieurs foyer de ma commune n'ont plus une bonne image pour la télévision analogique dans ma commune depuis le samedi 11 décembre 2021. Pouvez vous me dire si il y a des travaux sur la ligne. Le problème va-t-il être réglé ?   Bien à vous, 

Problème

Hello Vous avez un problème de signal sur votre ligne, le canal 2 est foireux et la qualité mauvaise sur la plupart des canaux DS ... à mon avis un technicien devra intervenir ... un expert voo pourrait aussi vérifier si ce problème impacte aussi vos

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Saturation du noeud ? Lenteurs de connexion internet

Bonjour, La connexion est déplorable. Malgré mon abonnement Tatoo à 200Mps, depuis environ 1 mois je suis rarement à cette vitesse. Le plus fréquemment c'est 2 ou 3 Mps en download. Le technicien qui est passé la semaine dernière m'a expliqué que je dépends du noeud qui se situe à Clabecq (moi-même

Problème

Hello Je n’ai pas dit que les canaux RX sont mauvais mais que le SNR est très mauvais sur la plupart des 12 fréquences RX .. . La force du signal descendant (RX) est ok mais pas la qualité (SNR). De plus la force du TX est aussi très mauvaise ... D

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Saturation de la ligne aux heures de pointes - Profondeville

Bonjour, Comme j'empiète sur le sujet d'un autre membre du forum, j'ouvre mon propre sujet. Est-il possible de déplacer mes messages ici, avec mes graphes? En attendant, voici mon graphe de la nuit, qui montre une connexion tout à fait normale aux heures creuses: Et un exemple parmi tant d'autr

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